Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Frist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns TEXPA GmbH – Texpa Gartendesign Mittelweg 9 97633 Saal a.d. Saale Telefon: +49 (0) 9762 79-205 E-Mail: gartendesign@texpa.net mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können und daher per Spedition zurückgehen müssen, schätzen wir diese Kosten auf höchstens etwa 350 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Damit Sie wissen, woran Sie sind: Kein Widerrufsrecht besteht bei Maß- und Sonderanfertigungen, also bei Produkten nach Ihren Wunschmaßen, bei Sonderformen sowie bei Sichtschutz mit einem von Ihnen gelieferten oder individuell gestalteten Motiv. Das Widerrufsrecht besteht bei unseren Standardprodukten in den auf dieser Website angegebenen Standardgrößen. Dazu zählen die fünf Standardgrößen der Hochbeete, die Mähkanten in den angegebenen Maßen sowie der Sichtschutz im Standardmaß, auch mit einem Motiv aus unserer Design-Bibliothek. Die Wahl zwischen naturbelassen und vorgerostet hebt das Widerrufsrecht nicht auf. Im Zweifel fragen Sie uns bitte vor der Bestellung. Wir sagen Ihnen klar, ob Ihre Bestellung widerruflich ist, und halten das im Angebot fest.
Hinweis zur Rücksendung
Unsere Produkte sind schwer und sperrig. Bitte senden Sie nichts unfrei zurück und sprechen Sie die Rücksendung vorher kurz mit uns ab. Wir nennen Ihnen dann den günstigsten Weg und die passende Verpackung. Das ist keine Bedingung für Ihren Widerruf, sondern spart Ihnen Geld und Ärger. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung möglichst die Originalverpackung oder eine gleichwertige, transportsichere Verpackung.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Sie müssen es nicht verwenden. — An TEXPA GmbH – Texpa Gartendesign Mittelweg 9 97633 Saal a.d. Saale E-Mail: gartendesign@texpa.net Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): _______________________________________________ Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________________________________ Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________________________________ Datum: _______________________________________________ (*) Unzutreffendes streichen.
Stand
Stand: August 2026